Proces vračanja finančnih sredstev običajno traja 1–3 delovne dni. V nekaterih primerih lahko ta proces traja dlje zaradi obdelave s strani bančnih institucij ali drugih plačilnih sistemov, vendar ne več kot 14 dni od dneva podanih potrebnih informacij.
Če finančna sredstva niso bila nakazana na vaš račun v 14 dneh, ne oklevajte in se obrnite na našo službo za pomoč strankam. Z veseljem vam bomo zagotovili dodatne informacije in vam pomagali pri reševanju vaše situacije.